Reklamace a odstoupení od smlouvy
Pokud jste si objednali zboží, které nesplňuje Vaše očekávání, neváhejte se na nás obrátit prostřednictvím jednoho z níže uvedených formulářů.
Níže přikládáme reklamační protokol a odkaz na stránku Moje objednávka (odstoupení od smlouvy), který vyplňte, pečlivě zabalte spolu se zbožím a doneste balíček na nejbližší podací místo Zásilkovny.
Balíček odešlete na níže uvedené výdejní místo a na email barevnekvetinace@gmail.com nám zašlete trakovací číslo a číslo objednávky:
vinotéka
Brno, Královo Pole, Berkova 2486/113
V případě, že budete žádat vrácení peněz, uveďte do formuláře i číslo účtu. Po obdržení Vaší reklamace se Vám co nejdříve ozveme.